Nhiều người dùng ví điện tử MoMo thấy khó chịu khi bị bắt buộc phải liên kết với tài khoản ngân hàng thì mới được sử dụng ví

VIP00099

Gió lạnh đầu buồi
Vietnam
Nhiều người dùng ví điện tử MoMo thấy khó chịu khi bị bắt buộc phải liên kết với tài khoản ngân hàng thì mới được sử dụng ví. MoMo giải thích ra sao?
Ví điện tử MoMo buộc tất cả người dùng phải liên kết với tài khoản ngân hàng - Ảnh: ĐỨC THIỆN
Ví điện tử MoMo buộc tất cả người dùng phải liên kết với tài khoản ngân hàng - Ảnh: ĐỨC THIỆN
Sau bài viết về vụ việc một người dùng bỗng dưng bị trừ mất tiền trong tài khoản ngân hàng, mặc dù chưa rõ nguyên nhân và kết luận cụ thể, nhưng vì tài khoản này có liên kết đến ví điện tử MoMo nên nhiều ý kiến đã đặt nghi vấn nguyên nhân có thể xuất phát từ ví này.
Phản ánh đến báo Tuổi Trẻ Online, rất nhiều người dùng thắc mắc tại sao ví MoMo lại bắt buộc họ phải liên kết với ít nhất một tài khoản ngân hàng của chính mình. Đồng thời không cho người dùng ngắt liên kết này và chỉ được thay thế bởi một tài khoản ngân hàng khác.

Anh Xuân Hoàng (ngụ tại TP.HCM) thắc mắc: "Về quy định liên kết tài khoản ngân hàng, MoMo cứ hiện thông báo là theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, mà không ghi cụ thể là điều mấy khoản mấy, nghị định gì hết".
Bạn đọc có tên Loan Châu phản ánh thêm: "Muốn hủy liên kết tài khoản ngân hàng trên app MoMo thì bị bắt phải liên kết một ngân hàng khác mới cho hủy cái cũ".

Do vậy nhiều người dùng bức xúc việc bị MoMo bắt phải luôn có ít nhất 1 tài khoản ngân hàng của chính họ liên kết với ví, làm mất đi sự thoải mái khi sử dụng ví.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện ví MoMo cho biết thông tư năm 2019 của Ngân hàng Nhà nước sửa đổi, bổ sung hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán, có quy định:
"Tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử phải yêu cầu khách hàng hoàn thành việc liên kết ví điện tử với tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ của khách hàng mở tại ngân hàng liên kết trước khi khách hàng sử dụng ví điện tử".
Tài khoản ngân hàng được liên kết với ví điện tử phải thanh toán bằng đồng Việt Nam hoặc thẻ ghi nợ (có gắn với tài khoản thanh toán bằng đồng Việt Nam) của khách hàng mở tại ngân hàng liên kết.
"Để tuân thủ quy định này, khách hàng ví điện tử cần duy trì tối thiểu một tài khoản/thẻ ngân hàng liên kết với MoMo", đại diện MoMo cho biết.
 
Bữa tao xoá thì tổng đài gọi nói không hỗ trợ được vì lí do đéo gì đấy,tao nói vậy tao không xài tao xoá thì mày cứ xoá chứ để đó tế ông nội mày à,nó cúp máy rồi nửa tiếng sau nó xoá :big_smile:
 
may tao rút liên kết cách đây 3-5 năm nên không bị dính tk ngân hàng
giờ thanh toán gì trực tiếp trên app ngân hàng cho tiện mà yên tâm hơn, đéo tin mấy thằng trung gian
 
Tầm 19-20/10/2023 momo có biến drama gì gì đó bị sập thời gian ngắn, coi bộ thấy có điềm bèn "cắt dây chuông" liên kết tk ngân hàng cho lành, lúc đó nó vẫn cho ngắt sau đó thì nó "quay xe" bắt buộc phải có liên kết tk ngân hàng, ngắt thẻ này thì phải có thẻ khác thế dzô mới hài :sweat:
 
Tầm 19-20/10/2023 momo có biến drama gì gì đó bị sập thời gian ngắn, coi bộ thấy có điềm bèn "cắt dây chuông" liên kết tk ngân hàng cho lành, lúc đó nó vẫn cho ngắt sau đó thì nó "quay xe" bắt buộc phải có liên kết tk ngân hàng, ngắt thẻ này thì phải có thẻ khác thế dzô mới hài :sweat:
Thế giờ tao xóa luôn momo thì an toàn chưa mày??? có cần làm bước gì không?
 
Hôm thứ 7 vừa rồi có tml trong cty ớn chè đậu quá nên muốn hủy cmnl tài khoản momo, phải vào app của nó điền form các kiểu, xong còn gọi lên tổng đài ó ré om sòm đã đời, cha con nó thẩy oãi quá mới xóa tk. Hình như đang có trends xóa tk momo hàng loạt nên tụi nó hãi quá hay sao nên bày trò khó khăn này nọ, gặp khách làm dữ quá thì nó mới "cắn răng" xóa :ah:
 
Thì tkhoan ngân hàng địt có tiền thì sợ đầu buồi j. T đây tk 0 đồng oái oăn vl. Nghèo vl
 
Nhiều người dùng ví điện tử MoMo thấy khó chịu khi bị bắt buộc phải liên kết với tài khoản ngân hàng thì mới được sử dụng ví. MoMo giải thích ra sao?
Ví điện tử MoMo buộc tất cả người dùng phải liên kết với tài khoản ngân hàng - Ảnh: ĐỨC THIỆN
Ví điện tử MoMo buộc tất cả người dùng phải liên kết với tài khoản ngân hàng - Ảnh: ĐỨC THIỆN
Sau bài viết về vụ việc một người dùng bỗng dưng bị trừ mất tiền trong tài khoản ngân hàng, mặc dù chưa rõ nguyên nhân và kết luận cụ thể, nhưng vì tài khoản này có liên kết đến ví điện tử MoMo nên nhiều ý kiến đã đặt nghi vấn nguyên nhân có thể xuất phát từ ví này.
Phản ánh đến báo Tuổi Trẻ Online, rất nhiều người dùng thắc mắc tại sao ví MoMo lại bắt buộc họ phải liên kết với ít nhất một tài khoản ngân hàng của chính mình. Đồng thời không cho người dùng ngắt liên kết này và chỉ được thay thế bởi một tài khoản ngân hàng khác.

Anh Xuân Hoàng (ngụ tại TP.HCM) thắc mắc: "Về quy định liên kết tài khoản ngân hàng, MoMo cứ hiện thông báo là theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, mà không ghi cụ thể là điều mấy khoản mấy, nghị định gì hết".
Bạn đọc có tên Loan Châu phản ánh thêm: "Muốn hủy liên kết tài khoản ngân hàng trên app MoMo thì bị bắt phải liên kết một ngân hàng khác mới cho hủy cái cũ".

Do vậy nhiều người dùng bức xúc việc bị MoMo bắt phải luôn có ít nhất 1 tài khoản ngân hàng của chính họ liên kết với ví, làm mất đi sự thoải mái khi sử dụng ví.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện ví MoMo cho biết thông tư năm 2019 của Ngân hàng Nhà nước sửa đổi, bổ sung hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán, có quy định:
"Tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử phải yêu cầu khách hàng hoàn thành việc liên kết ví điện tử với tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ của khách hàng mở tại ngân hàng liên kết trước khi khách hàng sử dụng ví điện tử".
Tài khoản ngân hàng được liên kết với ví điện tử phải thanh toán bằng đồng Việt Nam hoặc thẻ ghi nợ (có gắn với tài khoản thanh toán bằng đồng Việt Nam) của khách hàng mở tại ngân hàng liên kết.
"Để tuân thủ quy định này, khách hàng ví điện tử cần duy trì tối thiểu một tài khoản/thẻ ngân hàng liên kết với MoMo", đại diện MoMo cho biết.
Ko cho nạp tiền mặt vào momo nữa nên liên kết ngân hàng
 
Tao sử dụng 1 tk có số dư vài chục k đồng hồ (cần thì chuyển vào) dùng để thanh toán online và liên kết ví điện tử. Nó muốn hack gì kệ cha chúng nó.
 
Mới có phốt bán thông tin khách hàng bị leak. Hình như bọn viettel nên bọn momo dính hết.có thằng IT bay 43 củ vì momo
 
Phóng viên tuổi trẻ giờ cũng củ lol rẻ rách thế này à? Viết bài mà éo chịu tìm hiểu là sao
 
T cũng mới xoá momo vì nó hay thanh toán mặc định bằng tk trả sau, thỉnh thoảng t ko để ý vào thấy tk trả sau đang bị nợ. Giao diện của nó cũng ko thân thiện bằng zalo pay
 
Top